FAQ

Le prix de la prestation est calculé pour 10 enfants, à partir de 4 ans. Au-delà de 10 enfants, un forfait de 5€ supplémentaire par enfant sera appliqué au tarif de base. Nous acceptons +10 enfants supplémentaires mais il est fortement recommandé de ne pas dépasser 15 enfants au total pour une meilleure sensibilisation du groupe.

Les animations proposées durent 3h. Il est également possible d’adapter des animations pour une durée de 2h ou 2h30 selon le choix du client. Pour les enfants de 4 à 5 ans, nous vous recommandons une animation de 2h à 2h30 maximum.

En général, les animations sont demandées en après-midi. Mais nous intervenons également pour les matinées brunch et soirées.

L’artiste arrive 10 à 15 min avant le début de l’animation et doit pouvoir disposer d’un espace pour se changer.

Le client doit s’assurer de disposer d’un espace sécurisant et optimal pour l’exécution de l’animation. Une prestation à l’extérieur est possible uniquement dans de bonnes conditions météorologiques et d’encadrement.

Les animations sont élaborées en fonction de l’âge et du thème préféré de votre enfant. L’artiste vêtu d’un costume effectue un maquillage selon les envies des enfants, propose des activités de danse, de chant, des jeux sportifs en équipes et collectifs, ludiques et étonnants comme des chasses aux trésors, jeux de mime, tours de magie, jeux de mémoire… le tout avec une ambiance musicale adaptée au thème choisi. Tous les sens en éveil pour un évènement festif réussi !

Le matériel concernant l’animation (jeux, maquillage, musique) est fourni par l’artiste.

Nous proposons des animations sur Aix-en-Provence / Marseille, les Bouches-du-Rhône (13) et ses environs (Les Pennes-Mirabeau, Bouc-Bel-Air, Châteauneuf-les-Martigues, Septèmes, Vitrolles, Marignane, Carry-Le-Rouet…). L’animation se déroule à domicile ou en entreprise, collectivité. Un lieu sécurisant et d’une capacité optimale à accueillir plusieurs enfants est fortement recommandé. En appartement ou en maison, le contenu est identique. Il est également possible d’effectuer les prestations à l’extérieur (parcs, jardins..) dans de bonnes conditions météorologiques et d’encadrement. Nous rappelons à nos clients que la présence d’un adulte de la famille est exigée.

Nous pouvons élaborer une animation sur-mesure, selon vos critères et le héros préféré de votre enfant. Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué. Chez Festimini, nous aimons l’innovation et l’originalité !

Réserver une animation 1 mois à l’avance est conseillé et distribuer 10 à 15 jours avant les invitations aux petits copains et copines. Une réservation de dernière minute peut s’avérer possible. N’hésitez pas à nous contacter pour connaitre nos disponibilités.

Nos animateurs sont des comédiens titulaires du BAFA. Ils sauront garantir des animations de qualité dans la joie et la bonne humeur.

Les frais de déplacement sont calculés selon la tarification des transports en commun, SNCF ou notre grille de frais kilométriques (voir CGV article 6). S’assurer de garantir une place de stationnement : si l’intervenant doit se garer dans une rue ou parking payant, le montant des frais sera à ajouter aux frais de déplacement.

La réservation s’effectue par téléphone ou en remplissant le formulaire dans la partie “Réserver” du site Festimini.com. Après consultation de la rubrique “Nos animations”, le client s’engage à fournir des informations correctes et précises sur la durée, le lieu et le thème de l’animation, le nombre d’enfants ainsi que leurs âges.

Attention : Relisez bien vos saisies d’informations de contact afin d’éviter une erreur de numéro de téléphone et d’e-mail. Privilégiez les appels téléphoniques et SMS. Enfin, si vous pensez rester sans nouvelle de notre part, regardez dans vos spams, il est possible que votre boîte nous considère comme indésirable.

Afin de valider la réservation de l’animation, il vous sera demandé de verser des arrhes correspondant à 50% ou la totalité de la somme.

Un SMS ou courrier électronique vous sera envoyé en preuve de réservation avec le récapitulatif de la prestation. Le paiement de l’intégralité de la somme est à effectuer le jour de la prestation selon votre choix en chèque, espèces ou virement bancaire.

Tout changement d’horaire doit nous parvenir au moins 72h à l’avance.

En cas d’annulation d’une animation les arrhes seront encaissées sauf si l’annulation provient de Festimini.

Dans le cas d’une annulation d’une prestation par Festimini, le client en sera informé par appel téléphonique ou courrier électronique dans les meilleurs délais.